🆘 ศูนย์ช่วยเหลือ M98 - พร้อมช่วยเหลือคุณทุกปัญหา
❓ คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
📝 การสมัครสมาชิก
Q: สมัครสมาชิกยังไง?
A: คลิก "สมัครสมาชิก" กรอกข้อมูล ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน เบอร์โทร ข้อมูลธนาคาร ใช้เวลาแค่ 3 นาที
Q: สมัครแล้วได้อะไรบ้าง?
A: รับเครดิตฟรี 188 บาททันที + โบนัสฝากแรก 100% สูงสุด 5,000 บาท
💰 การฝาก-ถอนเงิน
Q: ฝากเงินยังไง? ใช้เวลานานไหม?
A: โอนเงินผ่าน Mobile Banking หรือ ATM เงินเข้าอัตโนมัติภายใน 10 วินาที ไม่มีขั้นต่ำ
Q: ถอนเงินยังไง? ใช้เวลานานไหม?
A: กด "ถอนเงิน" กรอกจำนวน กดยืนยัน เงินเข้าบัญชีใน 10 วินาที (ต้องทำเทิร์นครบ)
Q: เทิร์นโอเวอร์คืออะไร?
A: ยอดเดิมพันรวมที่ต้องเล่นให้ครบ ก่อนถอนเงินโบนัส เช่น รับโบนัส 100 บาท เทิร์น 5 เท่า = ต้องเล่น 500 บาท
🎮 การเล่นเกม
Q: มีเกมอะไรให้เล่นบ้าง?
A: สล็อต บาคาร่า แทงบอล หวย โป๊กเกอร์ คาสิโนสด รูเล็ต ไฮโล เสือมังกร และอีกมากมาย
Q: เล่นผ่านมือถือได้ไหม?
A: ได้ รองรับทั้ง iOS และ Android ไม่ต้องดาวน์โหลดแอป เปิดเบราว์เซอร์เล่นได้เลย
🎁 โปรโมชั่น
Q: มีโปรโมชั่นอะไรบ้าง?
A: เครดิตฟรี 188, โบนัสฝากแรก 100%, คืนยอดเสีย 15%, โบนัสฝากรายวัน 60%, แนะนำเพื่อนรับ 500 บาท
Q: รับโปรโมชั่นได้กี่รายการ?
A: โดยปกติรับได้ 1 โปรโมชั่นต่อวัน แต่บางโปรสามารถใช้ร่วมกันได้
🔧 ปัญหาที่พบบ่อยและวิธีแก้ไข
⚠️ ปัญหา: เข้าสู่ระบบไม่ได้
สาเหตุ: ชื่อผู้ใช้/รหัสผ่านผิด, บัญชีโดนล็อค, เว็บขัดข้อง
วิธีแก้:
- ตรวจสอบชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านให้ถูกต้อง
- ลองรอ 30 นาที ถ้าบัญชีโดนล็อคจากกรอกรหัสผิดเกิน 5 ครั้ง
- เคลียร์ Cache เบราว์เซอร์
- ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น
- ติดต่อแอดมินทาง LINE หรือโทร
⚠️ ปัญหา: ฝากเงินแล้วเงินไม่เข้า
สาเหตุ: โอนผิดบัญชี, ช่วงเวลาบำรุงระบบธนาคาร, ระบบล่าช้า
วิธีแก้:
- รอ 3-5 นาที (บางครั้งธนาคารล่าช้า)
- ตรวจสอบว่าโอนไปบัญชีที่ถูกต้องหรือไม่
- ถ่ายรูปสลิป ส่งให้แอดมินทาง LINE
- หลีกเลี่ยงฝากช่วง 23:00-01:00 น. (เวลาบำรุงระบบธนาคาร)
⚠️ ปัญหา: ถอนเงินไม่ได้
สาเหตุ: เทิร์นไม่ครบ, เลขบัญชีไม่ตรง, ยอดเงินไม่พอ
วิธีแก้:
- เช็คยอดเทิร์นในหน้าบัญชี ต้องทำให้ครบ 100%
- ตรวจสอบเลขบัญชีให้ตรงกับที่สมัคร
- เช็คยอดคงเหลือให้เพียงพอกับที่ต้องการถอน
- ถอนขั้นต่ำ 100 บาท
⚠️ ปัญหา: เกมโหลดช้า หรือสะดุด
สาเหตุ: เน็ตช้า, Cache เยอะ, RAM ไม่พอ
วิธีแก้:
- เช็คความเร็วเน็ต แนะนำ 4G/5G หรือ WiFi
- เคลียร์ Cache เบราว์เซอร์
- ปิดแอปอื่นๆ ที่ไม่ใช้
- รีสตาร์ทมือถือ
- ลองเปลี่ยนเบราว์เซอร์